Política de Frete 

Atenção ao Endereço de Entrega

É de suma importância que o cliente forneça o endereço correto e completo no momento da compra. A Manual Viral providenciará o envio dos produtos para o endereço informado. Caso haja qualquer erro no preenchimento, isso pode causar atrasos ou impossibilitar a entrega. Recomendamos verificar os dados antes de finalizar o pedido para evitar contratempos.

Prazo de Entrega

Todos os pedidos são processados e despachados entre 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente:

• Entregas no Brasil: 1 a 7 dias úteis após o despacho.
• Pedidos internacionais: O prazo pode variar de 2 a 4 semanas, dependendo do destino e do método de envio escolhido.

Em casos excepcionais, a entrega poderá demorar até 30 dias úteis. A entrega será feita pelos Correios ou pela transportadora selecionada no momento do pagamento.

Custo do Frete

O custo do frete será calculado e exibido no momento da finalização do pedido, levando em consideração o peso, dimensões do pacote e a localidade de entrega. Não se esqueça de verificar nossas promoções de Frete Grátis em ocasiões especiais!

Código de Rastreamento

Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento no e-mail cadastrado. Com esse código, você poderá acompanhar o status e o progresso do seu pedido até que ele chegue ao destino final.

Compra Segura

Aqui na Manual Viral, a sua compra é totalmente segura. Oferecemos suporte dedicado para qualquer dúvida ou eventual problema que possa surgir. Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.

• Entre em contato conosco através do e-mail: contato@manualviral.com.

Tributação Alfandegária

Caso haja qualquer tributação ou cobrança alfandegária em pedidos internacionais, a Manual Viral arcará com essas despesas. O cliente não terá que se preocupar com taxas adicionais na entrega.

Concordância com os Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara que leu e concorda com as condições aqui descritas, inclusive em relação aos prazos e políticas de envio.

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